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前台接待

3000-3600
保山市-腾冲市 -腾越镇 | 不限经验 | 大专及以上学历
五险一金 有年假 房贴 双休
2021-07-16 更新 被浏览:
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人力资源部 聊一聊
最近在线时间:2019-02-18 09:02
4份简历投递
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地址:保山市腾冲市腾冲玛御谷悦榕庄 查看上班路线
职位描述
招聘人数:3 人 到岗时间:不限 年龄要求:18-50周岁 性别要求:不限 婚况要求:不限

1.为客人办理入住,在客人办理入住手续之前,要核实房间是否打扫好,同时要确保房间的设施等是否符合酒店高标准;
2.解决客人的投诉,回答客人的问题,满足客人的需要,并详细记录下来。对于不能满足的问题,要及时跟进;
3.通过提供高效、友好、及时的服务,达到并超过客人的期望;
4.及时更新电话信息,并将信息输入OPERA系统,准确地完成叫早服务,管理酒店电话收费系统;
5.尽可能处理客人投诉,或及时向主管汇报,确保用酒店的标准程序为客人办理退房手续并欢送客人
6.形象好,气质佳,沟通表达优能吃苦耐劳,有上进心。

求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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腾冲玛御谷悦榕庄坐落于高黎贡山腹地的腾越极地,这里是声名卓著的温泉之乡,山川秀美、气候宜人,更拥有丰厚的历史底蕴、浓郁的人文情怀和多彩的民族风情。腾冲玛御谷悦榕庄拥有业界先进水平的软硬件设施和服务品质,集自身环境与资源优势,秉承悦榕款客之道,为宾客提供浪漫、舒适、极具地方特色的专属下榻体验。 腾冲玛御谷悦榕庄距腾冲机场 30 分钟车程,沿途一派田园风光。以酒店为中心的 半小时生活圈 涵盖了北海湿地保护区、火山公园、樱花谷景区、和顺古镇等腾冲全境80%以上的景区景点。酒店充分利用丰富的地热资源,以全新方式高标准定义天然温泉,强调浪漫、私密的惬意氛围,打造了一处温泉之乡中的感官圣殿,令宾客可远离都市喧嚣,体验宁静、天然、养生、富有历史文化意蕴的温泉及Spa度假生活。 腾冲玛御谷悦榕庄共有 37 间各式汤屋及院可供选择.

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