2.软件系统是由系统软件、（ ）和应用软件组成的计算机软件系统，它是计算机系统中由软件组成的部分。
6.下列关于客户关系管理（CRM）说法正确的是（）。
13.以下哪个选项是网站运营常用的指标：①PV、②IP、③注册用户、④在线用户、⑤网站跳出率、⑥转化率、⑦付费用户、⑧在线时长、⑨购买频次、⑩ARPU值。
22.网站建设是指使用标识语言（markup language），通过一系列设计、建模、和执行的过程将电子格式的信息通过互联网传输，最终以（ ）用户界面（GUI）的形式被用户所浏览。
23.现有某个网站地址的最后一段是gov.cn，那么一般情况下它属于什么机构？（ ）
25.企业为什么要建设平台？
①有利于提升企业品牌形象，可详细地介绍公司及展示公司产品，是现代企业必备组件，是企业的网络自留地；
②有利于企业具有网络沟通能力，及时得到客户的反馈信息；
③可以帮助企业实现电子商务功能，能与客户保持密切联系，让潜在客户找到你，最终实现销售 ；
④可以让企业通过平台实现信息共享，对员工开展培训及加强企业文化的时时影响力。
26.为什么要网络运营及代运营？
①传统企业转电商，由于自身不熟悉网络，并且不具备人才，很多传统企业望而却步，起步却很困难。
②有些客户上了各类电商平台或建立了自己的网站，但是企业负责人不懂互联网，网站无有效果，店铺推广无转化，后来就放弃了。其实只要委托专业网络运营商就可以实现良好结果。
③网络运营需要专业的运营人员来运营，需要有美工摄影、网编、文案员、数据分析师、运营负责人等，这几个只是基本的团队标配，如果运营项目大，还需要更多专业人才。所以需要请专业的网络运营，思维星系就解决了客户这个问题。
④通过网络运营树立企业口碑，提高知名度。会让更多的潜在客户关注你，最终实现销售结果。
⑤提高竞争力需要网络运营，拓展传统线下销售渠道营销压力越越大，成本越越高，所以需要网络运营，多渠道发展。小企业线下很难与大企业竞争，互联网可以更加公平，让企业有更多流量及展现机会，所以投资网络运营及建设是现实所需。
27.以下哪个选项思维星系提供哪些业务大类：
①网站建设；②系统定制开发；③APP开发；④电商构建；⑤直播平台开通；⑥微信开发；⑦网络地图标注；⑧网店代运营；⑨数据分析；⑩全网推广店铺装修、视觉营销、爆款打造；
28.思维星系网站建设包含哪些内容？
①企业官网②商城网站③手机触屏网站④三端网站
29.目前思维星系地图标注包含：
①腾讯地图；②高德地图；③搜狗地图；④百度地图；
30.为什么要选择思维星系？
①思维星系是一家专业且经验丰富的互联网服务商，是一个十多年的品牌，自2007年以来获得众多客户见证及信任，总部市场占有率较高。
②思维星系拥有优秀的电商运营推广团队，多年专注电商运营推广服务，积累了丰富的平台资源和网络营销经验，从平台到运营推广，助你轻松玩赚电商。
③思维星系程序开发力求规范、服务器管理安全、数据定期备份等，多环节考虑，多年来在网站安全稳定方面积累了丰富经验。
④思维星系拥有优秀的技术团队，有经验和能力把客户的想法变成现实。且秉承“客户既得利益全程呵护”的原则，坚持薄利多销，多次服务，价格更具性价比。
⑤思维星系以客户为中心，多个部门共同协作，多方位打造精品店铺，提升店铺销量。同时为您量身定制符合行业属性的服务，结合本地优势，长期服务跟踪。
35.客户关系系统具有哪几个特点：
①功能强大；②使用简单；③设计灵活；④性价比高；
37.网站建设的设计原则有哪些？
①使用方便、功能实现能力强；②要有丰富的网站内容；③对客户的个人信息要予以保护；④页面打开的速度要快；⑤网站品质优秀；
38.网站空间的特点有哪些？
①用户间的彼此隔离；②高安全性；③资源控制和峰值性；④模板和应用程序套件；⑤客户控制面板；⑥轻松迁移；⑦备份和恢复；
39.以下哪些是HTML的特点？
①简易性；②使可扩展性；③平台无关性；④通用性；
40.电子商务平台有哪些分类：
①B2C平台；②独立商城；③C2C平台；④CPS平台；⑤O2O平台；⑥银行网上商城；⑦运营商平台；⑧第三方电子商务；
41.下面哪个选项是微商城的竞争优势：
①覆盖广；②效果好；③成本低；④功能大；⑤超时尚
42.下面哪个选项是微商城的竞争优势：
①不用注册域名更方便
②不用购买空间更节约
③不用进行网站备案更省时
④多款行业模版随意选择，多种内页列表展现方式，布局采用DIV+CSS技术，简洁大方，拓展性强，无限制页面数量与容量，页面图片任意编辑，自动适应屏幕比例，移动客户端界面视觉效果强，版面丰富，布局灵活，扩展性强
⑤应用HTML5技术提升浏览体验与交互性能，访问速度更快，更安全，用户体验更佳
⑥内置一键导航功能，可个性化定制功能模块，自定义微网站导航
⑦提供在线支付，购物，等多种电商移动互联网开发
43.关于小程序的主要优势的说法，下列选项正确的是：
44.京东的服务原则有哪些
①“多”，为用户提供一站式综合购物平台。
②“快”，自建物流实现极速配送服务。
③“好”，坚持正品行货保证商品品质。
④“省”，依靠低成本和高效率实现天天低价。
46.下面哪个选项属于思维星系视觉营销业务内容：
①主图设计；②详情页设计；③销售点分析设计；④店铺vis分析设计
48.目前思维星系店铺装修主要涉及到那几个平台：
①飞猪店铺装修；②天猫店铺装修；③淘宝店铺装修；④携程店铺装修；
49.思维星系网站建设业务的亮点有哪些：
①：完全个性定制创意设计；②稳定高效的后台系统；③良好的互动用户体验；④满足企业基本网络品牌形象的建立；⑤同时域名空间开通 。
50.下面哪个选项属于思维星系数据分析业务
①商品分析；②活动分析；③报表分析；④竞争分析；⑤消费洞察
51.思维星系网站建设包含哪些？
①企业官网；②商城网站；③手机触屏网站；④三端网站
52.网站合法运营必须先备案，ICP备案的部门（ ）
55.下面哪个选项属于思维星系的产品拍摄摄影业务：
56.思维星系网店代运营包含：
①淘宝代运营；②天猫代运营；③京东代运营；④阿里代运营；⑤抖音代运营
57.下面哪些是思维星系平台建设案例：
①企业网站：仁玉轩珠宝企业网站；②网站商城:驼行红木自建商城；③手机触屏网站：灵感智旅手机触屏站；④行业网站定制开发:武贤士人才网；⑤直播平台开通：滇越同城快手
58.下面哪些是思维星系平台运营案例：
①电商构建：灵感智旅飞猪平台；②电商构建：灵感智旅携程平台建设；③兮地企业网站文案；④行业网站定制开发:武贤士人才网；⑤刘永周皮影戏淘宝店铺装修
60.思维星系爆款打造业务主要包含哪些内容：
①产品选择；②图片拍摄；③宝贝描述；④卖点提炼；⑤商品上下架
61.思维星系全网推广业务主要包含哪些内容：
①站内站外多种平台渠道资源优化；②直通车；③钻展推广；④广告投放；⑤活动提报；
62.思维星系店铺装修业务主要包含哪些内容
①网店定位；②店铺入驻；③网店装修；④产品上架；⑤店铺信誉优化
64.淘宝店铺代运营包含内容：排名优化、打造爆款、店铺诊断、详情页设计、淘宝活动、无线运营、直通车、钻展、淘宝客、首页装修、SEO优化、主图设计、活动页面设计等。
65.微官网（微展现）产品涉及微商城、微分销、微代理、微众筹、多门店电商、农村电商、会员CRM系统、线上线下收银系统、进销存系统等。
66.微营销（活动）：产品涉及双11疯狂购、一元夺宝、微信墙、合体红包、微调研、九宫格、大转盘、微信投票、摇一摇、刮刮卡、微助力
67.微信公众平台运营和推广只能达到增加粉丝、进行营销、扩大品牌知名度等作用。并不能扩大企业的成交率。
68.网络直播分为两类，一类是在网上提供电视信号的观看，另一类是在现场架设独立的信号采集设备（音频+视频）导入导播端（导播设备或平台），再通过网络上传至服务器，发布至网址供人观看。
69.App开发是指专注于手机应用软件开发与服务。
70.9.客户关系系统一般指客户关系管理系统，是指利用软件、硬件和网络技术，为企业建立一个客户信息收集、管理、分析和利用的信息系统。
71.根据手机app安装来源不同，可分为手机预装软件和用户自己安装的第三方应用软件。
72.APP开发要注意的安全问题主要是移动终端丢失和网络病毒。
73.网上商城是利用电子商务的各种手段，达成从买到卖的过程的虚拟商店，从而减少中间环节，消除运输成本和代理中间的差价，造就对普通消费和加大市场流通带来巨大的发展空间。
74.13.网络运营商不包含电信运营商，它只是进行网络运营，不提供业务的实体。
75.一个网站运营是否成功，离不开专业，互动，用户体验，域名注册查询亮点四个要素。
76.电子商务运营包括调研、产品定位、管理分类、开发规划、运营策划、产品管控、数据分析、分析执行及跟进等。
77.2011年1月11日，淘宝商城在北京举行战略发布会，宣布更换中文品牌“淘宝商城”为“天猫”。
78.想在淘宝开店的商家，除了要“实名认证”外，还要“实人认证”了。
79.阿里巴巴集团是马云带领下的18位创始人于1999年在浙江省杭州市创立的公司。
80.截至2020年底，拼多多年活跃买家数达7.884亿，成为中国用户规模最大的电商平台。
81.内容排版、指定内容添加、 网站违规信息处理、网站原创内容及伪原创发布等不属于思维星系百度自建平台运营内容。
82.网络整体营销推广是将网站进行整体运营包装，然后推广，通过技术手段，让网站达到营销目的。
83.百度SEO主要是通过对网站的关键词、内容、链接等内容进行优化，让网站能更快的展示着百度首页。
84.思维星系系统定制开发主要包含行业网站定制开发和特定系统开发。
85.思维星系系统开发业务我们提供B/S定制软件开发服务、为企业定制各种PHP语言的BS结构软件，可提供二次开发技术。
86.网站的建设通常都遵循一个基本的流程：规划阶段、设计阶段、开发阶段、发布阶段、维护阶段。
87.刘永周皮影戏淘宝店铺装修是思维星系平台运营的案例。
88.思维星系成立于2011年，我们是一家注重效果与户体验设计于一体的网络运营公司，创立至今为众多客户提供了针对于网站的搜索引擎优化方案。
91.珠宝鉴定定制系统属于思维星系特定系统开发案例。
92.驼行红木自建商城是思维星系网站商城建设案例。
93.灵感智旅飞猪平台及灵感智旅携程平台建设都是思维星系电商构建案例。
94.网站程序技术维护、网站数据库技术服务、网络安全技术服务、网站日常系统防护监测等属于百度自建平台运营的内容。
95.思维星系淘宝店铺代运营包含内容有排名优化、打造爆款、店铺诊断、详情页设计、淘宝活动、无线运营、直通车、钻展、淘宝客、首页装修、SEO优化、主图设计、活动页面设计等。
96.百度竞价排名推广是与百度公司进行合作，让企业通过点击但不付费的方式展示企业网站。
97.软件系统中操作系统的主要特性是并发性、共享性、异步性。
98.思维星系APP开发主要分为原生APP开发和框架APP开发两个大类。
99.27.思维星系文案编写业务产品文案、公司介绍文案等，但是不包含详情页文案。
100.34.水墨中国微官网（微展现）是思维星系案例之一。
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